Thanh toán COD (trả tiền khi nhận hàng tận nơi)

A. Thanh toán COD là gì?

 COD là loại hình dịch vụ mà người gửi (người bán) ủy thác cho nhân viên (NV) của hãng vận chuyển thu hộ khoản tiền của người nhận khi phát bưu gửi (hàng hóa) & chuyển trả khoản tiền đó cho người gửi.
 

B. Ưu điểm & nhược điểm khi thanh toán COD:

- Ưu điểm: Khách hàng (KH) sẽ hoàn toàn tin tưởng vì chỉ thanh toán tiền khi đã nhận được hàng từ NV chuyển phát. Tránh được tối đa lừa đảo trực tuyến (hạn chế 100% rủi ro cho khách hàng).

- Nhược điểm: bưu điện sẽ không giao tận nhà với các địa chỉ ở tuyến xã - huyện không có số nhà cụ thể, quý khách sẽ nhận được điện thoại thông báo khi hàng về & mang CMND ra bưu điện huyện (hoặc xã) để nhận hàng.

C. Chính sách của tungbalo.com với KH thanh toán qua COD:

Gửi hàng COD, tungbalo.com có thể gặp phải rủi ro như sau: KH đặt hàng thanh toán qua COD nhưng khi NV hãng vận chuyển gọi điện đến nhận thì không nghe máy cũng như không lấy hàng hoặc NV chuyển phát đến nhà thì đó là địa chỉ không có thực hoặc không có người nhận. Sau 1 tuần, sản phẩm đó bắt buộc phải trả lại cho bên gửi. Khi đó tungbalo.com phải thanh toán toàn bộ phí chuyển phát 2 chiều + phí COD. 

Tuy nhiên chúng tôi chấp nhận những rủi ro (thực tế là rất ít) này nên quý khách không cần thanh toán trước bất kỳ khoản tiền nào.

Sau khi nhận được hàng của quý khách, tungbalo.com sẽ xác nhận qua điện thoại & gửi hàng trong thời gian sớm nhất.

Sau khi nhận được hàng từ NV vận chuyển, quý khách sẽ thanh toán toàn bộ phí vận chuyển + tiền mua hàng & không cần trả thêm bất cứ khoản phí nào khác.

D. Phạm vi áp dụng:

Hiện tại tungbalo.com áp dụng hình thức thanh toán COD cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.

Lưu ý: quý khách mua hàng ở các hải đảo vui lòng gọi trực tiếp cho chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết hơn.

Chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng & ủng hộ TUNGBALO.COM.
Trân trọng!

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mọi ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc liên quan, vui lòng liên hệ:

* www.tungbalo.com

* Điện thoại: 0985.86.0039 (có Zalo, Viber, Line) hoặc 01689.35.7979

* Email: tungbalo.com@gmail.com